Game Changer bisa menjadwalkan kedatangan service melalui aplikasi MY ALVA dengan langkah mudah berikut:
- Buka menu My EV
- Pada feature My Service, klik tombol "Book Service"
- Pada Select Type, Pilih service Periodic Maintenance atau General Repair
- Lengkapi pengisian data service meliputi: (data VIN motor customer, detail keluhan, lokasi service (bisa pilih Walk In Service atau Home Service) dan tanggal yang diinginkan.
- Kemudian klik Request Service Booking, status service Booking di aplikasi menjadi Scheduled.
- Muncul tampilan detail service booking yang dibuat (VIN, kode SB, service type, detail keluhan,lokasi, dan tanggal). Pastikan datang ke lokasi service tujuan sesuai dengan waktu yang dijadwalkan.
- Game Changer dapat melihat list service booking yang dilakukannya, termasuk history service (ongoing, completed, cancelled)
Butuh Informasi Lebih Lanjut?
Layanan Customer Service 24/7
📞 Telepon: 021 3007 7878
💬 WhatsApp (Chat Only): +628881112708
📧 Email: customercare@alvaauto.com
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.