Bisakah Saya Batalkan Jadwal Service Yang Sudah Terjadwal?

Ternyata ada perubahan rencana dan Game Changer tidak jadi datang service sesuai dengan yang sudah terjadwalkan? Tidak perlu khawatir, Game Changer, bisa membatalkan booking service langsung melalui aplikasi My ALVA.

Ikuti langkah-langkah mudah berikut:

1. Buka aplikasi My ALVA

2. Kemudian buka menu My EV, lalu klik My Service

3. Pilih Booking Service

4. Pada halaman Detail Servis, tekan tombol BATALKAN BOOKING

5. Kemudian pilih alasan pembatalan kedatangan service

6. Selanjutnya, Game Changer bisa klik KONFIRMASI PEMBATALAN untuk membatalkan status servicenya.

Sebagai informasi, untuk pembatalan melalui aplikasi MY ALVA bisa dilakukan paling lambat H-1 dari jadwal service.

Butuh Informasi Lebih Lanjut?

Layanan Customer Service 24/7

📞 Telepon: 021 3007 7878
💬 WhatsApp (Chat Only): +628881112708
📧 Email: customercare@alvaauto.com