Saya mau service, bisa booking melalui Aplikasi MY ALVA?

Game Changer bisa menjadwalkan kedatangan service melalui aplikasi MY ALVA dengan langkah mudah berikut:

1. Buka menu My EV
2. Pada feature My Service, klik tombol "Book Service"
3. Pada Select Type, Pilih service Periodic Maintenance atau General Repair
4. Lengkapi pengisian data service meliputi: (data VIN motor customer, detail keluhan, lokasi service (bisa pilih Walk In Service atau Home Service) dan tanggal yang diinginkan.
5. Kemudian klik Request Service Booking, status service Booking di aplikasi menjadi Scheduled atau sudah terjadwalkan langsung untuk service Periodic Maintenance. Sedangkan untuk service General Repair, akan terdapat keterangan ""Please wait until the service date time is confirmed" mohon menunggu konfirmasi dari Customer Service ALVA untuk penjadwalan kedatangan.
6. Muncul tampilan detail service booking yang dibuat (VIN, kode SB, service type, detail keluhan,lokasi, dan tanggal).
7. Game Changer dapat melihat list service booking yang dilakukannya, termasuk history service (ongoing, completed, cancelled)

Butuh Informasi Lebih Lanjut?

Layanan Customer Service 24/7

📞 Telepon: 021 3007 7878
💬 WhatsApp (Chat Only): +628881112708
📧 Email: customercare@alvaauto.com