ALVA memberikan garansi dengan cakupan berikut:
|
|
|
|---|---|---|
| 1. | Battery [untuk kepemilikan pribadi] | 3 years / 25.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 2. | Dinamo | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 3. | Speedometer | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 4. | Head Light | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 5. | Charger | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 6. | Frame | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
| 7. | Brake (CBS / ABS) | 2 years / 20.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu |
Catatan:
Khusus N3 Next Gen, garansi battery berlaku 4 tahun / 50.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu.
Cakupan Garansi tersebut diatas tidak mencakup suku cadang perawatan, suku cadang yang mengalami keausan normal, serta komponen habis pakai.
Cara Pengajuan Klaim
Untuk mengajukan klaim garansi, Game Changer harus mengunjungi Lokasi layanan ALVA Experience Center atau service partner ALVA dengan terlebih dahulu menghubungi Customer Service ALVA melalui:
Nomor Telephone : 021 3007 7878
Whatsapp : 0888-111-2708 (Chat Only)
Aplikasi My ALVA
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ketentuan garansi, silakan merujuk pada Buku Manual ALVA.
Temukan informasi garansi lebih detail di sini.
Butuh Informasi Lebih Lanjut?
Layanan Customer Service 24/7
📞 Telepon: 021 3007 7878
💬 WhatsApp (Chat Only): +628881112708
📧 Email: customercare@alvaauto.com
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.